Chez Argentika, nous sommes spécialisé dans la vente de bijoux en argent massif. Tous nos bijoux sont fabriqués en argent sterling 925 certifié, garantissant une qualité supérieure, une grande durabilité et un éclat intemporel.

Tous nos bijoux sont fabriqués en argent 925 authentique, composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux pour assurer solidité et durabilité.

Nous travaillons avec des fournisseurs certifiés respectant les normes internationales de qualité.

Nos bijoux portent le poinçon officiel attestant de leur pureté en argent 925, conforme aux réglementations européennes.

Votre satisfaction est notre priorité : si vous avez le moindre doute sur la qualité de nos bijoux, nous proposons une politique de retour flexible.

Notre engagement exclusif envers l'argent nous permet de garantir une qualité supérieure.

Pour préserver l’éclat de vos bijoux :

• Évitez le contact avec l’eau, les parfums et les produits chimiques.
• Rangez-les dans un écrin ou un pochon lorsque vous ne les portez pas.
• Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux ou un produit spécifique pour l’argent.

Nous expédions depuis la France (01) sous 24/48 heures. Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• France : standard 3 à 5 jours ouvrés / express : 1 à 2 jours ouvrés
• Europe : standard 5 à 7 jours ouvrés / express : 2 à 3 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés

Nous acceptons les paiements via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Virement
• Apple Pay & Google Pay

📍 Qui peut bénéficier du paiement en espèces ?

Cette option est réservée aux clients situés dans les villes suivantes : Pays de Gex, Valserhône et Oyonnax. Si vous habitez dans une zone voisine, n’hésitez pas à nous contacter pour voir si nous pouvons vous inclure.

📦 Comment se passe la livraison ?

Une fois la commande passée, nous vous contactons rapidement pour convenir d’un rendez-vous pour la livraison ou la remise en main propre. Vous payez votre commande en espèces à ce moment-là.

💳 Est-ce que je peux payer en espèces même si j’ai choisi une livraison à domicile ?

Oui, tant que vous êtes dans la zone géographique concernée, le paiement en cash est possible à domicile ou dans un lieu public sécurisé.

📞 Et si j’ai une question ou un imprévu ?

Aucun souci ! Contactez-nous directement via notre page Contact ou sur nos réseaux sociaux. Nous restons disponibles pour vous aider.

Pour toute question, notre service client est disponible via :
💬 Formulaire de contact sur notre site

Chez nous, Argentika, la sécurité de tes informations personnelles et de paiement est notre priorité. Nous utilisons plusieurs méthodes et technologies avancées pour garantir que tes achats se déroulent dans un environnement sécurisé. Voici comment nous protégeons tes informations :

1. Paiement sécurisé via Shopify Payments
   Un système de paiement sécurisé conforme aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Cela signifie que tes informations de carte de crédit sont protégées par un cryptage SSL de niveau bancaire, ce qui empêche tout accès non autorisé.
2. Cryptage SSL
   Toutes les pages de notre site, y compris la page de paiement, sont protégées par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits.
3. Aucune conservation des informations de carte
   Nous ne conservons pas tes informations de carte de crédit sur notre site. Cela garantit que tes données sensibles ne sont jamais stockées sur nos serveurs, ce qui minimise les risques d'accès non autorisé.
4. Authentification 3D Secure
   Afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne, nous utilisons également l'authentification 3D Secure.
5. Notifications de sécurité
   Nous t'envoyons des notifications par e-mail à chaque étape importante de ton processus d'achat, y compris une confirmation de commande et un suivi de livraison. Ces notifications garantissent que tu es toujours informé de l'état de ta commande.
6. Protections des données personnelles
   En plus de sécuriser tes informations de paiement, nous nous engageons à protéger toutes les données personnelles que tu partages avec nous. Nous ne partagerons jamais tes informations personnelles avec des tiers sans ton consentement, sauf si cela est nécessaire pour traiter ta commande.